Сайты » Онлайн магазины » Универсальные (широкого профиля)
Сервис покупки в США - SHOPFANS.ru
Качества для оценки
-
Рекомендовал бы другуголосов - 154голосов - 46
-
Адекватность ценголосов - 90голосов - 28
-
Скорость доставкиголосов - 74голосов - 17
-
Качество работы с клиентами (претензиями)голосов - 73голосов - 12
-
Удобство личного кабинетаголосов - 59голосов - 18
-
Адекватность работы персоналаголосов - 63голосов - 13
-
Наличие скидок (систем воздействия на цену)голосов - 65голосов - 10
-
Прием различных валют и систем оплатыголосов - 58голосов - 14
-
Широта ассортиментаголосов - 63голосов - 9
-
Скорость реакции на обращенияголосов - 55голосов - 16
-
Охват территории (другие регионы, страны, города)голосов - 56голосов - 12
Еще один сервис для покупки товаров в магазинах США.
Сервис предоставляет адрес и прочие реквизиты для покупок в самых популярных онлайн магазинах США.
Еще один сервис для покупки товаров в магазинах США.
Сервис предоставляет адрес и прочие реквизиты для покупок в самых популярных онлайн магазинах США.
Оплата взимается только за пересылку, все остальное вы делаете по подробным инструкциям, изложенным на сайте SHOPFANS.ru, например, подробная инструкция покупки с популярного магазина Ebay - https://shopfans.ru/guide/ebay/getting_started.html
Суть сводится к тому, что вы выбираете понравившийся товар, создаете аккаунт, в адресе отправки указываете адрес в США, предоставленный сервисом SHOPFANS.ru (выдается при регистрации аккаунта) и оплачиваете покупку со своей карты.
После оплаты все купленные товары доставляются на склад SHOPFANS.ru и из них формируется новая посылка уже для получения в вашей стране на фактический адрес проживания.
Отзывы
Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять конкретные факты (номер, дату заказа и проч.), чтобы мы не сочли ваш отзыв наговором конкурентов. Благодарим за понимание. Не подкрепленные фактами негативные отзывы будут удаляться как пустословные.
Anya, мне просто интересно, из какой страны вы заказывали, надеюсь не из США?)
Заказывала маску на шопфансе, до склада дошла хороршо, поставила на сборку, решила отправлять через Airmail, все быстро собрали, отправили, дошла до Москвы и зависла моя посылка… 20 днец жду никакой инфы нет. Что делать дальше не знаю
Вам необходимо обратиться в Почту России, отвечающую, согласно Конвенции Всемирного Почтового Союза, за доставки посылок Airmail на территории России. В следующий раз рекомендуем вам использовать доставку Shopfans Lite.
Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять конкретные факты (номер, дату заказа и проч.), чтобы мы не сочли ваш отзыв наговором конкурентов. Благодарим за понимание. Не подкрепленные фактами негативные отзывы будут удаляться как пустословные.
Всё верно, прочитали ) И да, спасибо помог ваш отзыв) Хитро они придумали… и товар получают и за доставку ещё… Кстати как я их нашёл… Реклама крутится прямо на Ебэе ..
Уважаемый автор оставьте пожалуйста данные для индецефикации Вас как нашего клиента .
Чуть не сделал не попровимого! Повёлся на их замануху с бесплатной первой доставкой, зарегился у них, получил адрес и уже собирался заказать кое что из штатов, в размере 350 долларов. Потом думаю, дай как отзывы на ту замечательную контору посмотрю, и посмотрел… Теперь всё ясно — это мошенники. Удаляю свой аккаунт, в замечптельном шопфансе!
П.Н.: Действительно, почему ебей допускает их рекламу у себя на сайте. Это вводит в заблуждение, что эта контора имееет какое то отношение к ебей!
Уважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для вас как нашего клиента
Так может это просто робот отвечает запросами, а изначально и не предполагается осчастливить хитрожопых заказчиков дешевыми беспошлинными товарами?
когда у тебя украдут что-то из посылки и ты попросишь их о помощи — чисто бумажку кинуть — тебя пошлют. а так да — посылка дошла и отличная компания. вот как стырят чтонить по ходу дела — свое мнение сразу и поменяешь :)
А кто их конкуренты, вот бы узнать.Неужели Почта России?))))))
а чем вам почта не угодила, все посылки дошли, мое отделение (рядом с домом) до 10 часов работает.
Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять конкретные факты (номер, дату заказа и проч.), чтобы мы не сочли ваш отзыв наговором конкурентов. Благодарим за понимание. Не подкрепленные фактами негативные отзывы будут удаляться как пустословные.
говно форвардер. слал через них 4 раза — в последних 2-х где-то на почте украли 2 телефона (дешевых) подряд. попросил написать шопфанс письменны отказ от компенсации в мою пользу и заявить о хищении на почту сша — отказали. т.е. используя этого форвардера — риск максимален. не вернут ни денег, ни товар… а учитывая что взвешивают и наклеивают лейблы на посылки сами шопфановцы то веротяность развода на деньги и товар увеличивается. похоже на мошеничество.
ок, хорошо, если украли на Почте, то почему говно-форвардер? Наверное нужно говорить “говно-почта”, нет? И компенсацию вам, есс-но, никто не вернет, если вы не страховали посылку. Вы решили сэкономить 3% на страховке, и теперь попали из-за своей жадности. если у вас машину угонят, то вы будете обвинять производителей колес, что-ли?
Уважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для индецефикации Вас как нашего клиента
пользовался впервые.и, наверное, последний раз.какая дешевизна???!!! бред!!! купился на рекламу что первую посылку доставят бесплатно.в итоге вышло на 1 доллар даже дороже чем если бы воспользовался напрямую доставкойпродавца с Ебай.очередной способ отъёма денег у населения!!!!
Вот зачем говорить неправду? Если вы не смогли сэкономить, это не значит, что вас обманули. Это значит, что надо было найти промокод на бесплатную обработку входящих посылок и прочитать условия акции, где сказано, что бесплатная доставка для посылок весом до 450 грамм. Для остальных — скидка в $10. Даже если и так получилось бы на доллар дороже, вряд ли продавец при этом отправил товары не через почту России.
Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять конкретные факты (номер, дату заказа и проч.), чтобы мы не сочли ваш отзыв наговором конкурентов. Благодарим за понимание. Не подкрепленные фактами негативные отзывы будут удаляться как пустословные.
Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять конкретные факты (номер, дату заказа и проч.), чтобы мы не сочли ваш отзыв наговором конкурентов. Благодарим за понимание. Не подкрепленные фактами негативные отзывы будут удаляться как пустословные.
Вас не смущает то что негативные отзывы практически все одинаковы, это говорит о том что этот Шопфанс реальные мошеники, которые даже не удосужились схему поменять… Твари ...
Уважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для индецефикации Вас как нашего клиента
Ага, я тоже так о них думала, до того как они заиграли мою посылку — 2 недели в статусе поступила на таможню и все! ТП молчит или невпопад отписывается без конкретики, на форумы люди просто не могут попасть (поэтому у них там тишь и благодать! — всех ругающихся поудаляли). Я с ними была 5 лет, мелкие косячки случались, но кинуть так основательно меня еще никто не решался.
Уважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для индецефикации Вас как нашего клиента
Ваша посылка доставлена за наш счет, приносим извинения за возникшие недоразумения.
Уважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для индецефикации Вас как нашего клиента
Хорошо, что я не читала жуткие отзывы про доступ к аккаунту, где деньги лежат-) пока ждала свою «пропавшую без вести на таможне» посылку 15 дней, расстройства и так хватало. Посылку получила все-таки, и решила погуглить отзывы, т.к. действительно, на форуме у них не любят резких высказываний… А тут во ак! Аферисты-))). Лично я, пока, за ними только заметила, что ради сиюминутной прибыли готовы информацию о проверках на таможне скрыть и продолжать слать в проблемный аэропорт все новые и новые партии, а потом докладывать, как героически разгребают самими же устроенный гимор-)
ShopFans безосновательно заблокировали аккаунт и запросили целый список документов, которые собрать за 48 часов не реально с предупреждением что весь товар после этого срока будет утилизирован. После переписки ограничились скриншотами, подтвеждающие что покупки были сделаны мной. Прошло 2 дня, акаунт все еще не разблокировали. Посылка, которая уже была в пути, больше недели не двигается. Есть опасения что ее тоже развернули. Жду решения вопроса, но то что уже случилось уже сильно подпортило отношение к этой конторе. Касательно доказательств могу выложить логи переписки и номера отслеживания. Мой логин в личный кабинет 434033.
Уважаемый автор оставьте пожалуйста данные для индецефикации Вас как нашего клиента
Он же указал логин в сообщении
спасибо ребятушки за такую инфу про этот сайт чуть не вляполся!!!))
5 октября 2016 на eBay купил запчасть для снегохода. Как лоха развели на Шопфанс. Предложили бесплатную доставку первой посылки с еBay. Сегодня 21 ноября 2016, запчасть до сих пор в США на складе Шопфанс. То инвойс требуется, то скриншот товара, то счет, то чек на оплату, то фото паспорта, то какое то подтверждение, то еще что то. Потом все это не грузится, надо отправить в другом формате. Потом собрать посылку. Теперь что бы бесплатно отгрузили, надо оплатить 55$. Задаю им вопрос: — Вы же сами предложили мне бесплатную доставку первой посылки еBay. Да мы вам перечислили на счет 10$. Оформляйте доставку по форме Лайт. Хорошо. Лайт так Лайт. Спрашиваю посылку отправили? Оформил Лайт! Как предложили!.. Ответ бесконечно прекрасен: — Лайт это самовывоз. Ну вот приехали. Вот это Лайт! Буду обращаться с заявлением в полицию США (города где склады Шопфанс), и еще предложили написать жалобы по этим адресам : Folcroft Police Department, FBI Department of Justice, FBI General Fraud and Other Criminal Matters, Pennsylvania State Consumer Protection Offices, Delaware County Consumer Affairs, Federal Trade Comission.
(если кто то обращался с жалобой в США и имеет опыт напишите мне, мой E-mail: sanni4@yandex.ru поделитесь опытом)
Ужасный сервис не желает признавать свои ошибки .
Сайт не верно работает позволяет отправить посылку на пункт самовывоза боксберри при доставке эирмейл, а оказывается это невозможно.
И в итоге они ошибочно укзали индекс того отделения которое не обслуживает адрес на который ушла послка ю.
В итоге все потерялось.
Добрый день, признаем ошибку. У нас были глюки в работе сервиса, сейчас их устранили. Пожалуйста, обратитесь за компенсацией в службу поддержки.
УУважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для индецефикации Вас как нашего клиента
Здравствуйте. После черной пятницы количество заказов было настолько велико, что нам пришлось арендовать соседний склад, чтобы всё вместить. В связи с этим возникали небольшие задержки по консолидации. К сожалению, сезон высоких распродаж всегда славится огромными покупками, ошибками и задержками не только мейлфорвардеров, но и магазинов. Опытные шопоголики либо покупают все до распродаж, либо на самих распродажах покупают то, что не нужно срочно.
Из вашего сообщения не совсем понятно с чем связано разделение посылок. Очевидно, интернет магазин разбил заказ на две посылки и отправил в наш адрес. Вы можете в любой момент собрать одну общую консолидированную посылку и отправить к себе домой.
Спасибо всем огромное за отызвы!!! Это печально, но я чуть не влип с этой конторой. Хорошо, что прочитал тут.
Возникла накладка с посылкой. Написала негативный отзыв им на форуме и в чат. Чат работает отлично. На форуме отзыв просто стерли. Написала ещё раз. Снова стерли. Без оскорблений, просто констатируя факты. В общем, не смотря на хорошую работу чата считаю в корне неправильным подобную работу форума. Почитаешь — все чудесные и замечательные. А оказывается, просто, неугодных стирают. В общем, отказываюсь от их услуг из-за форума, ибо отвыкла от такой наглости.
Здравствуйте. У нас на форуме действуют правила, с которыми вы, наверное, познакомились перед тем как оставлять отзыв. Сообщение могло быть удалено если оно нарушало правила. Например, вы написали его в нескольких местах, в неподходящей теме или с матом (другими оскорблениями). При удалении модератор всегда указывает причину удаления из правил. Если вы несколько раз нарушали правила, то модератор имеет право (согласно правилам) вас заблокировать на выбранный им срок в зависимости от тяжести нарушения. В случае постоянного нарушения правил после блокировки/восстановления доступа ваш аккаунт не только на форуме, но и в системе Shopfans также может быть заблокирован. Если вы считаете, что модератор вел себя неверно, то у вас есть право обратиться к нам в поддержку и попросить пересмотреть решение о блокировке.
Уважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для индецефикации Вас как нашего клиента
Оставила негативные отзывы — меня просто удалили из форума. Отличная позиция. Обращаю внимание, что я оставила претензию в разделе «претензии». Никого не оскорбляла. Выразила недовольство работой. Класс!
Здравствуйте. Возможно, ваша претензия была не удалена, а перенесена в другой раздел. Но если сообщение удалили, то на его месте всегда указана причина (и в личных сообщениях тоже). На форуме “удалить” участника нельзя, только заблокировать. Причину блокировки всегда можно узнать у нас в чате. А если вы недовольны действиями модераторов, значит вы можете пожаловаться на них в письме к нам на почту help@shopfans.com. И мы обязательно разберемся в ситуации. Иногда пользователи форума нарушают правила сами того не ведая, в таком случае после разъяснительной работы производится разблокировка и проблем обычно больше не бывает.
Уважаемый автор отзыва пожалуйста оставьте любые данные своего заказа для индецефикации Вас как нашего клиента
Очень скользкая и наглая шарашкина контора!!!
Зарегистрирована в США, поэтому ведут себя очень нагло. Техподдержка только по переписке и достучаться до здравого смысла не возможно!!!
Отправил у них за 3-4 года 24 посылки. Только 1 была пропущена таможенным брокером сразу без притензий. А так вместо обещаной доставки в 6-10 дней превращалась в 1-1,5мес.
Возможность провозки любого товара приходится спрашивать у техподдержки, ибо их же правила им не закон. В ответ: Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Но данные заказы запрещены к пересылке.
Хотел провезти масло для охотничьего ружья и комплект для чистки его.
И всё!!! Никаких извенений и компенсаций. Только высылание втридорога куда хошь или утилизация. Аргументы, что нет такого в правилах и в прошлой посылке уже проходило, никого не интересуют. Провозил кевларовую каску. Тогда в правилах не было запрета на военную одеждую. Приравняли к оружию. Им врядли можно даже оглушить, ибо он весит 1кг.
Раньше хоть как-то старались. Сейчас сплошное кидалово!!!
Могу всё подтвердить любыми данными и скринами
P.S. в правилах прописано:
Просим оставить реквизиты вашего заказа, номер чека и прочую информацию, чтобы предоставленная вами информация не была голословной.
Провёз в Посылка: #489325 / партия 255
Не пропустили в №554729
Ещё что-то требуется?
Спасибо, достаточно информативно.
Вы удивительный человек — публично жалуетесь на то, что мы отказываемся нарушать законы в РФ! Как вам хорошо известно, существует открытый перечень товарной номенклатуры запрещенной к пересылке. Таможенный брокер и сотрудники склада четко выполняют требования законодательства и отклоняют посылки, содержащие товары из этого списка.
Вы удивительный сервис — публично признаёте, что Ваши же правила Вам не указ и можете отказать в транспортировке любой вещи, когда она уже будет собрана в посылку с другими вещами и просить за расконсолидацию и отправку этой посылик отдельно непомерные деньги. Сервис построен на принципе шантажа.
P.S. А Я лишь пропустил НЕ в предложении: Но данные заказы запрещены к пересылке.
Я сначала заказал товар, а потом наткнулся на этот сайт, ужаснулся. Я действительно подумал, что это мошенники. Написал даже в Amazon, так и так. Хотел жаловаться в гугл, почему реклама мошенников крутиться в рекламе.
я действительно очень испугался.
Все встрахи усилились, когда их чат службы поддержки перестал работать(Он у них какое-то время барахлил). Я был в осадке. и уже смирился с тем что ко мне не придет посылка.
Служба поддержки отвечала макимум — 10минут наверное. Очень хорошо общались и помогали.
Сегодня я получил посылку. Пришла в Казань, очень быстро, что меня очень порадовало. Поэтому Ваш этот наговор и весь страх очень роняет настроение(особенно если уже заказал посылку). вот мой трекер номер: 899459. 15 июля на складе 27 июля получил.
Отзывы обычно оставляют те, кто столкнулся с проблемой или каким-то негативом. Это не значит, что никто не остался удовлетворен сервисом. Просто удовлетворенному клиенту нет повода искать отзывы и оставлять жалобы, он возмездия не ищет. Спасибо за ваш положительный опыт, он тоже важен.
Подтверждаю слова админа. Я заказывал посылку, все прошло норм, никаких отзывов не оставлял. А если бы расхренячили мне дорогую аппаратуру, я бы не поленился и сайт сделать чисто под них — собирать там все отрицательные отзовы и реальные случаи боя и брака по вине работников компании. Но пока полет нормальный )
Пожалуйста, прикрепите фото, или укажите номер и дату посылки.
Через сервис shopfans.ru покупала один раз вещи для ребенка с сайта oldnavy.com. Работа понравилась.
Теперь две недели назад решила с Амазона себе купить сумку Furla Hashtag. На сегодня сумка мне уже доставлена. Трек 5698123 отслеживался, поэтому за дорогую брендовую вещь не переживала. Спасибо.
Уважаемые пользователи! Топик регулярно чистится — удаляются как негативные, так и положительные отзывы, не подкрепленные трек-номерами, номерами чеков, иными данными, которые подтвердили бы, что это не сочинение на заданную тему, а реальный отзыв.
Обожаю фирму Gap. Вчера 10.02, наконец, получила свои покупочки. Заказывала Где-то в двадцатых числах января. Купила там мужу и себе джинсы. Сама покупка обошлась 112$, пересылка по США была бесплатной (по условиям акции). Сервис Shopfans взял за свои услуги 13$ и покупка была у меня примерно через месяц. На мой взгляд, отличный сервис. Номер заказа 8698321.
Shopfans это кидок. Больше двух месяцев ждал посылку. Естественно ничего не получил. Поддержка говорит ждать, ждать, мол всё из-за ковида. С Китая посылки идут непрерывным потоком и никаких проблем, а у них нельзя ввезти в Россию.
На их форуме ещё много таких же попавших людей.
forum.shopfans.ru/viewtopic.php?f=3&t=3723&start=1780
https://a1.asendiausa.com/tracking/?trackingnumber=UY001336522FR
http://tracking.asendiausa.com/Track.aspx?c=14570&p=S00001831659
Не пользуйтесь их услугами, каждый день жалею.