Прочее

Всего голосов: 206 + 117 = 323

Сайт www.abekker.ru

Качества для оценки

  • Рекомендовал бы другу
    голосов - 45
    голосов - 22
  • Качество семян растений
    голосов - 32
    голосов - 17
  • Прямой обман
    голосов - 44
    голосов - 5
  • Качество работы с клиентами
    голосов - 28
    голосов - 13
  • Адекватность цен
    голосов - 28
    голосов - 11
  • Скорость доставки посылки
    голосов - 19
    голосов - 19
  • Удобность интерфейса
    голосов - 7
    голосов - 22
  • отличный ассортимент сеиян и саженцев
    голосов - 3
    голосов - 8

- +


ООО «Беккер» предлагает садоводам-любителям свой ассортимент товара в собственном интернет-магазине. Здесь вы можете найти любые интересующие вас семена овощей и фруктов. Так же сайт предоставляет полную информацию о своих семенах и гарантию их качества. Сумма минимальной покупки — 690 рублей. Посылка отправляется почтой, там же и оплачивается. Магазин работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

ООО «Беккер» предлагает садоводам-любителям свой ассортимент товара в собственном интернет-магазине. Здесь вы можете найти любые интересующие вас семена овощей и фруктов. Так же сайт предоставляет полную информацию о своих семенах и гарантию их качества. Сумма минимальной покупки — 690 рублей. Посылка отправляется почтой, там же и оплачивается. Магазин работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

ОО “Беккер”, 214030, Россия, г. Смоленск, ул. Краснинское шоссе, д. 35 А

тел. 8 (800) 505-65-43 (прием заказов, звонки по России бесплатные)

тел. 8 (4812) 35-30-12 (ПН-ПТ 9:00 — 18:00 прием заказов и консультация)

тел./факс 8 (4812) 65-05-93 (ПН-ПТ 9:00 — 18:00 прием заказов и консультация)

По всем вопросам связанным с заказами пишите на e-mail office@abekker.ru

 

Похожие объекты:

Садовая фирма Виктория
Садовая фирма Виктория 61
oksana80Отзывы пользователя oksana80

  Здравствуйте друзья! Сегодня в предвкушении наступающего дачного сезона хочу поделиться отзывом о продукции магазина «Виктория». Поскольку мы...

НПО Сады России http://SADY-ROSSII.ru Интернет магазин http://SAD-I-OGOROD.ru
НПО Сады России http://SADY-ROSSII.ru Интернет магазин http://SAD-I-OGOROD.ru 1
adminОтзывы пользователя admin

Основной информационный сайт компании -  http://SADY-ROSSII.ru Имеется и Интернет-магазин, он доступен по адресу  http://SAD-I-OGOROD.ru...

Карта с отметкой

Этот код вы можете вставить на своем сайте

Для отображения результатов голосования с количествами отзывов вам необходимо скопировать код и вставить его в html коде вашей страницы

Так будет выглядеть блок

а это код для вставки

Свернуть

Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять конкретные факты (номер, дату заказа и проч.), чтобы мы не сочли ваш отзыв наговором конкурентов. Благодарим за понимание. Не подкрепленные фактами отзывы будут удаляться как неинформативные.

Отзывы



положительный отзыв Екатерина

взяли здесь 2 недели назад саженцы колоновидной груши, доставили быстро. Была точно такая же на даче но испортилась из-за того что немного неправильно ухаживали

положительный отзыв Антон

покупал у них в прошлом году 16 красных роз на дачу, выглядят неплохо

положительный отзыв Дима

Жена покупает в основном только удобрения для комнатных растений, один раз взяли 2 куста роз — оба не выросли потому что очень холодно было в силу того что живем не на юге. Обслуживание в целом нормальное, сайт можно было немного красочнее сделать)

нейтральный отзыв Артем

Беру у них семена ововщей и редко саженцы, качество хорошее, как правило езжу в город на рынок покупать потому что живу в маленьком селе, трудно заказывать в интернете из-за проблем с доставкой, иногда до 2х месяцев идёт с учетом того что посадочный сезон может закончиться

Irina1984

та же проблема с доставкой (живу на Алтае), заказываем просто через знакомых в соседнем городе и потом сами едем забирать, получается по времени около недели на доставку, хотя по затратам на бензин не дешево из-за расстояния большого

положительный отзыв Andrey

Покупал на сайте семена клубники. Ознакомился с инструкцией по выращиванию и уходу, к счастью на сайте море полезных статей. Так что думаю, печальный опыт некоторых покупателей магазина вызван тем, что были нарушены правила выращивания той или иной культуры. Заказывал доставку в Екатеринбург, через неделю привезли семена в целостности и сохранности. И кстате цены не кусаются.

положительный отзыв Ирина

Весьма неплохой магазин, заказывала здесь семена земляники, результатом осталась довольна. Качество отличное, да и цена на семена вполне доступная. Сервис сайта тоже понравился, сотрудники вежливые и компетентные, подробно все рассказали и ответили на возникшие у меня вопросы, доставка своевременная. Выбор семян у них огромный, так что планирую в дальнейшем заказывать ещё.

положительный отзыв Наталья

Я перепробовала уже много подобных компаний. Abekker нравится большим выбором хороших культур и не плохой ценой на семена. Я заказывала здесь виноград и голубику, а знакомая брала семенной картофель. Заказ нам отправили почтой, доставки до Волгограда ждали около недели. Всё аккуратно и плотно упаковано. Семена отличные, 90 процентов взошло. Теперь выбираю, что заказать на этот год.

нейтральный отзыв Сергей

4 марта 2016 года заказал малиновые деревья и в нагрузку взял семена редиса, купированный куст кинзы на подоконник. Получил 19 марта 2016 года посылку всё упаковано на совесть за 300 руб (услуга оплачиваемая ), малиновые деревья с почками корешки завернуты на совесть, а вот  купированный куст кинзы не пришёл (причина неизвестна). С момента заказа до получения товара никакой информации по отправке, следованию по основным пунктам не получал, жил в неведении.Как примутся ростки и какой будет урожай проинформирую. желаю удачи во всех добрых начинаниях

отрицательный отзыв Радик

Все отвратительно.заказал саженцы прислали  количество не соответствует заказу в накладной одно а на самом деле другое саженец сломанный без корневой системы отломленный, в накладной отсутствует ФИО упаковщика.деньги  содрали на 800  рублей больше, заказ 826959\3395053 прошу сообщить

отрицательный отзыв Андрей

 

Получил от вас поставку, в день прибытия на почтовый пункт 04.05.16.В тот же день вскрыл.Отмечу, что действительно, корневая у всех саженцев упакована тщательно.Только это не поможет, уже сухим саженцам.

Абрикос, все верхние побеги высохшие и сморщенные, на середине ствола имеется потёртость с нарушением защитной коры ствола, под ним просматривается тмно- коричневая древесина, нигде нет зелёного камбия, саженец никогда не оживёт.По всему стволу ни оной даже зарождающейся почки. Саженец был упакован уже сухим.

Малиновое дерево та-же ситуация. Почки были все высохли, даже у корневой  всё сухо, но при этом корневая упакована .

Разочарован. Подбил меня на обращение к вам, отец. У него огромный опыт. Посмотрев на вашу посылку мнение одно, заготовили вы это давно, и сейчас уже остатки, чуда с ними уже не произойдёт. Лучше бы отказали, можно было бы на следующий год попробовать, но видно деньги и за хворост можно получить.

Читал, пока отзывов плохих нет, это потому, что модератор хорошо работает. Зато мою почту просто завалили письмами с разной информацией, хотя я  подписку не требовал.

отрицательный отзыв Александр

Вчера получил саженцы Вишенки просто в ужаснейшем состоянии. Веточка надломана возле места прививки, врядли выживет.

В итоге почти 3000 тысячи рублей на ветер. Спасибо вам!

отрицательный отзыв Любовь

Палучила полтора месяца назад сухую палку  персика инжирногобез корней за 900-00рублей  .Не хило ребята обманщики

admin

Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять реальные данные (место совершения покупки, номер чека/заявки, дату совешения покупки и проч.), дабы мы не сочли ваш отзыв за спам конкурентов. Голословные обвинения будут удаляться. Надеемся на понимание.

положительный отзыв Helga

Заказ сделала в апреле, заказывала 6 саженцев, это мой второй заказ. Первый раз заказывала семена, заказ долговато шел, но это скорее "-" нашей почте, дополнительно положили 2 пачки семян которые я не заказывала, видимо это подарок)) Рискнула заказать саженцы, заказ пришел вовремя. Один саженец был без почек, я расстроилась. Высаживать холодно было, я посадила временоо в горшки, землю с гидрогелем я не стряхивала, садила вместе с ней. Через 3 недели на всех сажанцах появились листочки, даже на том, котором изначально ничего не было (на фото с правого края). Я понимаю людей, которые получили не качественный това, очень обидно. Но стоит разобраться, может всему виной почта, ведь мне так 2 раза приходили саженцы переломанные, которые заказывала у частника. Вообщем магазину спасибо. 

Sadovod1951

У меня тоже хорошо все. Хотел отзыв положительный о магазине написать, но не дается сайт. Не пропускают здесь чтоли хорошие отзывы о Беккере. Два раза пробовал — бесполезно. Но ответить могу. Подтверждаю, все крепкие растения пришли. 

положительный отзыв Маргаритта

В этом году обратиться на этот сайт, к этой компании подкупило то, что у них проходит сейчас акция — бесплатная экспресс доставка.
В прошлом году заказывали тюльпаны, но они многолетние, поэтому в этом году не было необходимости засаживать новые ( прошлый великолепно прижились). В этом году заказали нечто более громозкое))) Западную тую ) Сказали, что вечером привезут) Очень ждем, чтобы посадить скорее!!)) Спасибо вам за оперативность и качество)

Галина

И как?? Прижилась туя?? 

отрицательный отзыв ТАТЬЯНА

Из 4 малин — не прижилась ни одна, в товарном чеке указан подарок — 5 луковиц фрезий, забыли положить. Очень жаль.

отрицательный отзыв григорий

заказал саженцы винограда пришли сухари деньги на ветер

отрицательный отзыв Галина
Заказала можжевельник и тую. Посылка шла два дня, на третий доставили на дом. Заплатила 5500 рублей… Распаковала и… заплакала от обиды. Три Можжевельника Хиберника желтые и высохшие. Упаковывали эти саженцы уже погибшими. А стоит 799 р саженец. Туя крохотная и вся желтенькая, но вроде теплится. Я так расстроена… И дело не в деньгах, а в отношении самого интернет-магазина Беккер. Мошенники и обманщики… Заведомо отправляют некачественные растения.
admin

Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять реальные данные (место совершения покупки, номер чека/заявки, дату совешения покупки и проч.), дабы мы не сочли ваш отзыв за спам конкурентов. Голословные обвинения будут удаляться. Надеемся на понимание.

Валентина

Что вам не нравится… для вас спам.Я тоже вам делала заказ весной и заказ приличный.Набор винограда, набор малиновых деревьев, набор Мендального ореха, и прочее… Мендаль был хорошо упакованный, но поковали его уже сухим… не прижился не один.Малиновые деревья… непонятно что… прижился только один.Ребята, но нельзя из сухих веток… что либо выростить.Уж больно у вас дорогой хворост.И с яблонями и с орехом великан… таже история.А мы от пенсии отрывали… охота сад хороший иметь, а напали на мошенников.А выходит что у вас только картинки.Совести у вас НЕТ.

Валентина

Мой заказ №22023030 принят.220330485 ...22030130… и это ещё не весь перечень заказов.Из всех саженцев прижились единицы.Вы не садоводы… вы мошенники… без стыда и совести.Последние отбираете у пенсионеров.

отрицательный отзыв Елена

Заказывала  осенью очень много позиций, прислали быстро. О качестве саженцев  -… прижилось из всего многообразия 30%, и те мелкие дохлые, выживают только благодаря интенсивному… но очень интенсивному уходу. Клубника вообще вся погибла.  Цены очень высокие, качество посадочного материала  очень плохое.

 

положительный отзыв Екатерина

Давно искала глицинию китайскую и нашла ее только на Беккере. Думала у нас в черноземье не приживется, прижилась еще как. Растет и радует глаз. И заказ пришел быстро и сам саженец был в хорошем состоянии.Удобное смс-информирование и девушка консультант все хорошо объяснила и посоветовала. А то, что у вас растения не приживается и чахнут, так за ними правильный уход нужен.

Валентина

даже удивительно… лотерейный билет вытащила.

комментарий был удален
положительный отзыв artemgergert

Этот магазин знаю уже два года. В прошлом году покупал с женой у них семена цветов, а в этом саженцы малины. Вообще, очень нравится качество их продукции. На следующий год планирую у них покупать клубнику и розы. С доставкой у них все понравилось. По крайней мере, другого магазина с подобным соотношением цены и качества я еще не видел. Так что буду и дальше с ними сотрудничать.

нейтральный отзыв Westa
  • Westa
  • 0
    0
    0

Покупали семена картофеля Импала и Лосунок. Прислали по почте, в сетках по 3 кг. Семена были целые, не очень крупные, без вредителей и гнили. После высадки в открытый грунт, все ровненько взошли, ботва до сих пор зелёная стоит. Жуки новому сорту картофеля рады, устали собирать их с кустов. Ещё не копали, не могу сказать какие клубни, и как картошка на вкус. Надеюсь на хороший урожай.

отрицательный отзыв алтухова ольга вячеславовна

делала заказ на 2538 руб. пришел, но совсем не то. в посылке была накладная на другого человека и стоит она 1200руб., а я оплатила со всеми расходами почти 3000 руб.

комментарий был удален
отрицательный отзыв vladcraft

Купил 19 саженцев разных плодовых деревьев и кустов в октябре 2016г. Посылку получил, но больше половины саженцев в ужасном состоянии. Упаковка нормальная, но изначально саженец либо уже не живой или с отсутствующими корнями,(саженец высотой 1метр с обрубками корней по 10 см.) что тоже равносильно мертвому саженцу. Не советую покупать в интернет магазине «Беккер»саженцы. (заказ №22143294 и заказ №22142938 от 13.10.2016г.)

отрицательный отзыв Инна

выписала розы. Пришли все сухие, нет ни одной живой почки! Позвонила по бесплатному номеру фирмы, дали номер отдела отправки, там никто не отвечает.Менеджер Наталья, прочитав претензию, тоже замолчала.Упакковщик 1, номер товарного чека 1047098/3595357, посылка была отправлена 27 октября 2016года.Выписала  СУПЕР-ПРЕДЛОЖЕНИЕ, а оказалось неликвид!!! Фирма, которая дорожит своей репутацией,  такого не допустит!

отрицательный отзыв ЛАРИСА КАДИЕВА

ЗАКАЗ БЫЛ ПОЧТИ НА 9000Р-САЖЕНЦЫ ЧЕРНОГО АБРИКОСА НЕ ПРИЖИЛИСЬ.БЫЛИ МЕРТВЫМИ.СЕМЕНА САДОВОЙ ЗЕМЛЯНИКИ-  ЕЛИЗАВЕТА 2- 10 ПАЧЕК… ВЗОШЕЛ ОДИН КУСТИК.мОЙ СТАЖ САДОВОДА 30 ЛЕТ. ЕЖЕВИКУ ЗАКАЗЫВАЛА РАЗНУЮ ПО СПЕЦ ПРЕДЛОЖЕНИЮ 2016  ГОДА.В ЭТОМ ГОДУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫЛОЖУ ФОТКИ.

нейтральный отзыв ЛАРИСА КАДИЕВА

И еще очень важный момент.специалистам   агрономам  важно помечать где. в  какой климатической зоне будет расти данная культура. Для начинающих садоводов и огородников это очень важный момент.Ато ведь инжир начнут сажать на   севере.

положительный отзыв Вадим

Заказ: №22100177. Отличный магазин, отличное обслуживание и консультирование, отличные саженцы и упаковка, отличная и быстрая доставка курьерской службой, меньше недели на Дальний Восток! Злопыхатели — не захлебнитесь ядом! Все претензии к почте. Коллективу «Беккера» — благополучия и процветания! С благодарностью и уважением, из Комсомольска-на-Амуре!

Bekker

Вадим, благодарю Вас за положительный отзыв о магазине Беккер! 

Сейчас мы обновляем ассортимент и проводим сезонные акции — обязательно заглядывайте в каталог.

Желаем богатых урожаев!

отрицательный отзыв Куракина Татьяна

Заказала комплект из 3 саженцев: жимолости, голубики и черники. Выглядят живыми с зелеными почками. А вот черешня колоновидная Квин Мери  - это засушенный привитый побег, вся кора сухая и сморщенная, камбий мертвый. На месте прививки привой отошел от подвоя. Жаль, но этот саженец не отродится никогда. Когда отправляете заказ, надо смотреть, что отправляете. Заказ мой был первым и, наверное, последним. Деньги на ветер.

Bekker

Татьяна, добрый день!

Ваша претензия принята и рассмотрена. Мы вышлем Вам замену погибшего саженца в ближайшие дни.

Всего доброго! 

отрицательный отзыв Лариса

заказывала 3 раза и поняла, что это делать надо только в марте -апреле. Тогда рассада и деревца свежие и живые. На почту пенять нет причин. Все запаковано хорошо. а вот пакуют то, что под рукой. А три дня назад получила картофель. Заказала сорта Ред Скарллет, Синеглазку и Милену. А прислали 9кг Милены. Пытаюсь связаться и с офисом по телефону, и задаю вопросы. Нигде нет ответа. Так что решайте сами, как они работают.

Sadovod1951

Делал заказ зимой — получил в пятницу — № 22137900. Ну что сказать… Я ращу сад уже 25 лет и саженцами, которые пришли — вполне доволен. Ожидал всякого конечно, но все пришло живое и крепкое — корни есть, почки есть, запакованы хорошо. Прикопал пока в ведрах — холодновато для высадки. Пересорта нету — саженцы брал разные, срауз видно кто есть кто. бирки висят на стволиках, корни в земле и пленке, почва еще сырая, значит не пересохли. В общем, положительный отзыв о Беккере оставляю. Спасибо.

Bekker

Sadovod1951, спасибо за положительную оценку нашей работы! 

Сейчас у нас введен двойной контроль за качеством саженцев и упаковкой. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Bekker

Лариса, добрый день! 

Приношу извинения за создавшуюся ситуацию. Сообщите мне пожалуйста номер заказа — я помогу в быстром рассмотрении претензии. 

Жду Вашего ответа. 

отрицательный отзыв Вероника

Не прислали НИЧЕГО из того, что заказали! Вместо черешни, абрикоса, смородины, получила кучу семян по 300 р за пачку! Заказ был на 10000!

Вероника

дабы не быть голословной прилагаю номер заказа 22195947

служба поддержки не работает!

Bekker

Вероника, добрый день!

Заказ № 22195947 был отправлен СЕГОДНЯ — 28.03.2017. Пункт назначения — Воронеж, получатель — не ВЕРОНИКА. Вы технически не могли его получить, к сожалению, мы не умеем телепортировать товары. Может быть вы перепутали номер заказа? Если так — назовите правильный и я помогу Вам разобраться с посылкой.

Вероника

Уважаемый Беккер,

Я оформляла заказ своей бабушке. Заказ 22195947 был получен ею неделю назад. Жаль, что не у всех бабушек есть доступ к интернету, иначе реальных отзывов было бы намного больше.

Надеюсь ваша служба по работе с клиентами хоть как-то отзовется на мою жалобу

Bekker

Вероника, добрый день! 

Приношу свои извинения — я передала претензию в отдел работы с покупателями. Вижу, что Вам уже сформировали и отправили новую посылку.  

Всего доброго!

положительный отзыв Pavel

В Беккере делаю заказы частенько. Очень редко бывает, что что-то не приживается. В прошлом году заказывал комплект семян. В составе 20 овощей (семена). Качественно упакованы. abekker.ru/set/superpredlojenie-komplekt-iz-20-ovoscey-gigantov-set. Определенные требуют правильной посадки, проверяйте все тщательно. Урожай удался. У меня только положительные эмоции о данном магазине.

Bekker

Благодарим вас за положительный отзыв о магазине Беккер. Приглашаем за покупками живого посадочного материала — до 18 апреля проходит акция на землянику — 1+1. Если вы купите один комплект клубники, второй получите в подарок.

Всего доброго.  

отрицательный отзыв Татьяна

получила заказ ,№802830 около двух недель назад  пока посадила в вё, дра черешня квин мэри листочки так и не распустила оказалась сухой под вопросом и малиновое дерево появился маленький росточек и нача вянуть заказывала саженцы и осенью голубика перезимовала, мини черешня пока под снегом приколана крыжовник пока под вопросом если отродится обязательно напишу  №чека1037254/3575605

Bekker

Татьяна, добрый день. 

Приносим извинения за ненадлежащее качество товара, но это ведь живой товар, предсказать, как на него порвлияет дорога — невозможно… Вы написали претензию? Я передала данные о заказе в отдел работы склиентами, прослежу, чтобы с вами связались. На всякий случай не уничтожайте пожалуйста сухой саженец — его нужно будет сфотографировать в биркой и выслать снимок по почте, чтобы вместо него выслали замену. 

Всегог доброго. 

положительный отзыв Елена

Заказывала в магазине Беккер гладиолусы и бегонию — заказ 22137836. С луковицами гладиолусов проблем не возникло, их внешний вид вполне приемлемый. А вот за клубневую бегонию немного переживала, так как два клубня выглядели подсушенными. Но, к моему, счастью это не помешало им прорасти. Вцелом качеством посадочного материала осталась довольна, а о магазине сложилось положительное впечатление.

Bekker

Елена, спасибо за добрые слова в адрес нашего магазина!

Надеемся на долгое сотрудничество. Рекомендуем заглянуть в каталог магазина — до 18 апреля проходит акция 1+1. Если вы купите одну упаковку клубники, вторую получите бесплатно. 

Всего доброго.

положительный отзыв Татьяна

Осенью заказывала 3 саженца крыжовника голубику и мини черешню промо код 8001 №22138258 ( если не перепутала с весенней посылкой, Все саженцы перезимовали хорошо Будем ждать урожая Саженец из второй посылки сфотографировала а по какой почте послать? Электронной?

Bekker

Татьяна, добрый день! Претензию направьте на адрес: office@abekker.ru. Пишите в произвольной форме, но обязательно укажите номер заказа, название сорта и прикрепите фото. Не переживайте, если не ответили сразу — решения по претензиям принимаются в течение нескольких дней. Ожидаем вашего письма. 

отрицательный отзыв Александр

Сайт безусловно мошенический. Нет фотографий товара. Фото на сайте нарисованны в фотошоп. Все колоновидные саженцы, клубника, ягоды, даже розы — содержат клонированные фрагменты разных фото.  Люди, вы бы купили стиральную машину на сайте, если бы вместо фото товара было бы поддельное фото свежестиранного белья? Как может честный магазин продавать товар по поддельным фото, скрывая реальный вид и состояние товара, который люди получат на почте?

На фото: 7 одинаковых фрагментов из 3-х ягод клубники; 3 одинаковых цветка розы и т.д. У фото с грушей найдите по крайней мере 7 абсолютно одинаковых листочков (могут быть разного размера и поворота)

7 одинаковых фрагментов из 3-х ягод клубники

Bekker

Александр, спасибо за ваше мнение. Скажите, у вас есть претензии к качеству товара? Назовите мне номер заказа и я постараюсь вам помочь. Я помогаю решить реальные проблемы покупателей. К сожалению я совершенно не разбираюсь в фотошопе, а вот роза Леонардо да Винчи растет у меня в личном саду. Уверяю вас, она точно такая, как на фото — сравните с другими сниками этого сорта. 

отрицательный отзыв Тамара Короткова

Писала неделю назад отзыв отрицательный — уже его здесь не вижу. Я знаю, что и этот не пройдет. Потому как вы не фирма, а аферисты, расчитываете один раз словить дурака, а больше вам и не  надо. Сегодня получила свои два заказа № 22199785 и № 22208221, Первый я просила отменить, но вы все равно его прислали, там два вида лилий, вместо Эйприкот Фадж. ради которого делала заказ, прислали  Ланкон, она у меня уже есть и не за 590 руб., как у вас. Какое вы имеете право, не спрашивая заменять одно другим?  Второй заказ еще лучше:  вместо этой же лилии Эйприкот Фадж нафигачили мне 10 пачек ненужных семян, самых, что ни на есть обычных.Посчитаем: лилия по цене 690 руб: 10 пачек = 69 руб. пачка. Не хило? Совесть-то вообще есть у вас? Набор роз из 5 штук можно смело выбрасывыать, они на усух сухие, отвалился уже парафин и стебли сморщились и побурели. Такое впечатление, что их с момента выкопки ни разу не полили. Клематисы чахлые и  дохлые, побеги  крошечные белого цвета.  О клубнике и говорить не хочу. Вы  надрали меня, пенсионерку на 10 тыс. рублей. А упаковка и пересылка 1049 руб.?  А на почте взяли  плату за перечисление вам этих денег.? Вы жулики и аферисты, будьте вы прокляты!  Нафотошопили сайт, наворовали чужих картинок и обдираете людей по полной. Что ни строчка в вашей рекламе, то вранье, наглое и бессовестное. Аферисты! На какие отзывы смогу пробиться, везде о вас напишу. Еще схожу завтра к юристу. Не думайте, что вам все так просто сойдет.А свои беспонтовые 10 луковиц фрезий засуньте себе куда подальше, мусор этот. Позорники, подарком еще называете! Положительные отзывы сами пишете, а 90% отрицательных удаляете.  Пусть ваша шарашка развалится или сгорит, чтобы не позорили город   Смоленск.

Bekker

Тамара, добрый день. Передала вашу претензию в отдел комплектации. Ожидаю ответа и прослежу, чтобы вопрос по вашему заказу рассмотрели в ближайшее время. 

Всего доброго. 

положительный отзыв Glafira2017

Заказывала саженцы смородины, без почек почти палочки пришли. Посадила — отрасли, и листочки уже проклевываются. Корневином пользовалась при посадке. Большой ассортимент семян подкупает, всегда можно выбрать что-то необычное. эксклюзивное. 

Bekker

Глафира, благодарим за положительный отклик о магазине! Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Если вы еще на закончили обновлять сад, рекомендуем заглянуть в наш каталог — сейчас идет отличная акция на виноград — 1+1. До 25 апреля покупая один саженец винограда, второй вы получаете бесплатно. 

положительный отзыв toxa
  • toxa
  • 0
    0
    0

Решил омолодить на участке сад, выбор пал на магазин Беккер. Заказал по интернету три черешни и две груши, саженцы пришли оперативно, корневая система хорошо упакованная не пересохшая и хорошо развитая. Толщина штамба (ствола) 1-1.5 см. Саженцы все подписанные  и пришли сорта заказаные мною.Приживаемость хорошая, прижились все. От общения с магазином остались положительные эмоции, поэтому отзыв у меня хороший.

Bekker

Спасибо, что поделились отзывом о посылке. Желаем вам богатых урожаев!

Даша

явно заказной отзыв

отрицательный отзыв Наталья

Заказывала осенью 2016 года плетистые розы три вида по 3 шт. (это комплект такой). Посадила осенью, перезимовали розы хорошо. Живу на юге. Так весной все розы пошли расти шиповником, ни одной хорошей. Почти 3тыс. выбросила. СортаРоза плетистая Пьер де Ронсар, Роза плетистая Глория Клайминг,Роза плетистая Алхимист. Очень расстроена.

Bekker

Наталья, добрый день. 

Рекомендуем дождаться цветения — даже в самых южных областях розы зацветают в начале-середине мая, поэтому говорить о сортовыз особенностях едва проснувшихся кустов еще рано. Уверена, что все бутоны будут соответствовать сортам. 

отрицательный отзыв Оксана

Добрый день. Заказывала осенью 2016 две  штамбовые розы, ежевику, черешню колоновидную из заказа выжила только черешня и то хилинькая. Розы и ежевика даже признаков жизни не подали наверное когда по акции остатки продают, но вот дернуло меня весной сделать заказ 2017 г. на картинках все красиво заказала опять десять саженцев роз пришли упакованные, но Сухие посадила ни каких признаков ни почек и черные… посадочный материал цветов одни Сухие корни… выкинули 10000 руб.на ветер… очень жаль… больше ни чего заказывать не буду.

Bekker

Оксана, добрый день. 

У нас действует гарантия замены. Мы меняем нежизнеспособный посадочный материал и для этого нужно просто обратиться к нам по контактным данным, указанным на сайте. Если вы хотите получить помощь и замену — напишите номер заказа. Я постараюсь вам помочь и ускорить процесс оформления досылки. 

Людмила
1 шт - 536 руб, я получила только 3 саженца белого,Добрый день! Получила посылку ,№ заказа 22151568, заказывала виноград в комлекте из 6 штук, прислали только 3, малина 9 штук-прислали 8, смородина и крыжовник сухие.Шелковица тоже, одна с почками, а вторая сухая палочка.Упаковка была не нарушена.Все аккуратно запакованно.Коробку я распаковала еще до посадки, и не сразу обнаружила что не хватает товара.Ну а когда приехала на дачу сажать, тогда и обнаружила недостачу.
Bekker

Людмила, добрый день. Ответила вам на обращение на сайте. Прослежу, чтобы претензию рассмотрели быстро. 

Оксана

Добрый вечер. Делала в Вашем интернет ма­газине 3 заказа в об­щей сложности на сум­му 12000 руб. и очень об этом жалею… из всего, что заказыва­ла живое было только черешня, клубника из 10 саженцев роз то­лько одна роза еле еле отходит остальные вообще без признаков жизни черные… из последнего заказа живые только хоста, азалия, рододендрон. Мне очень жаль, что Вы присылаете некачес­твенный товар… завл­екаете красивыми кар­тинками рассчитывая на одноразовые заказ­ы… я очень расстро­ена, что отвалив сто­лько денег получила ни чего… номер заказа который делала осенью 2016 года к сожалению не сохранила, но думаю у вас данные есть, а вот весенние заказы есть номера 22214612 и 22199262. Буду рада Вашим положительным действиям все таки потрачена не маленькая сумма за которую я ни чего не получила...

Bekker

Оксана, добрый день. До отправки саженцы хранятся при нулевой температуре, исключающей вегетацию. У них могут быть непроснувшиеся почки — как это бывает у всех деревьев и кустарников ранней весной. Именно поэтому бывает сложно определить их жизнеспособность при упаковке. Но мы делаем замены и досылаем растения, если покупатель сообщает нам о погибших растениях. В вашем случае вопрос о досылке решился бы намного быстрее, если бы вы воспользовались официальными каналами связи — почтой офиса, указанной в контактный данных или просто написали претензию в чат. Эту ленту мы отслеживаем не каждый день и поэтому ответы на размещенню претензию могут запаздывать. 

положительный отзыв Елизавета

В магазине «Беккер» заказывала  розы «Принцесса Маргарет». В одной упаковке 3 саженца по небольшой цене. Качество отличное. Розы около дома заполнили всё недостающее пространство. Цвели на протяжении всего сезона. Фруктовый аромат заполнял все комнаты сладким запахом. Доставили товар быстро. Всё было тщательно упаковано. Я остался доволен покупкой.

отрицательный отзыв воронина

Мой заказ №22257123 пришел за три дня, радовалась не долго, при в скрытии оказался хворост! Дозваниться не возможно, можно только заказывать по телефону. Если не вернут деньги, буду обращаться в прокуратуру и в защиту прав потребителя, я должна еще тратить свои деньги на возврат некачественного товара, сфотографировала и храню хворост.Убедительно прошу принять меры!

Bekker

Добрый день. Приношу извинения за создавшуюся ситуацию. Вам оформлена бесплатная досылка на нектарин и персик. 

воронина

                       вам не страшно грешить выслали засушенный нектарин и персик подсушенный пока еще живой

отрицательный отзыв Сергей

Добрый день.В вашем интернет магазине делал заказ N22214984, в товаре очень разачарован. Грецкий орех, абрикос, груша и черешня были без почек, также прикорневая система у них была сухой, в результате чего, ни один из саженцев не прижился. Заказ был сделан на сумму больше 8т.р. Очень хотелось бы чтобы некачественный товар был заменен.Готов оплатить за пересылку, но не более.

Bekker

Добрый день Сергей Алексеевич. Для решения вопроса свяжемся с вами в течение дня. Обращаю ваше внимание, что если есть жалобы на качество, вы всегда можете обратиться в чат или на почту, указанную на сайте в разделе контакты. Мы быстро реагируем на такие обращения и решаем вопросы с заменами и досылками. К сожалению здесь отзывы отслеживаются не каждый день.   

отрицательный отзыв Галина

В сентябре 2016 года заказала два комплекта винограда (Фантазия, Макси чёрный, Макси белый, Сувенир, Кишмиш Лучистый, Кишмиш Чёрный, Пребражение, Арочный. Заказ пришёл быстро, видно торопились  сбыть за наши персионерские  денежки неликвид. Когда открыла посылку, огорчилась--саженцы сухие и почти все без корней. Посадила по всем правилам агротехники выращивания винограда. Пришла весна.  Уже лето на пороге, торчат из земли сухие   веточки. Туго распускается только одна почечка на Сувенире. Я,  как та Алёнушка, что сухой пень в сказке «Морозко» поливала. Поливаю эти веточки, а вдруг случится чудо? А чудес, видно, не бывает.  Обидно, жалко труд по выкапыванию ям, денег тоже жалко. Да ещё я подбила своего соседа купить набор саженцев винограда из 4 штук. Дней через десять после меня он получил свою посылку--та же история. Не прижился ни один саженец. Разочарованы оба. Нечестно, а может так и делается бизне? На обмане?

Bekker

Галина, добрый день. Прошу вас указать номер заказа — без этого я ничем не смогу вам помочь. 

Галина

Добрый день!  Номер моего заказа я не нашла. На товарном чеке написан номер 979800/3552589. Посылка на сумму2 036 рублей была выслана 2 09 2016 г. На посылке написано ручкой 3/979800.

отрицательный отзыв Elena2017

Реальный обман! Пришел заказ на 34 000. Большинство колоновидных деревьев сухие, почти все верхушеки были мертвы еще при упаковке (судя по виду при вскрытии). Из 33 позиций, распустили почки — только 24, при этом еще 8 позиций распустили только одну почку, и не факт, что выше прививки. Т.ё. процент брака свежего материала — 50%. Также есть подозрение на обман, что позиция — колоновидная слива — не соответствует заявленной, т.к. листья,  с верояностью 99% — соответствуют колоновидной яблоне. А колоновидная груша и колоновидный абрикос — вообще не являются колоновидными. Также нашла вот это: youtube.com/watch?v=rz8vAYXwLbc — вероятность обмана увеличилась до 98%. Вот думаю, высаживать на огород, то что прижилось? 23 позиции по виду соответствуют своему роду, но вот качество уже под сомнением!? Жалко не денег, а времени!

Bekker

Елена, добрый день. Прошу указать номер заказа — мы свяжемся с вами решим все вопросы по неприжившимся саженцам. 

отрицательный отзыв Юрий

Получил заказ, сделанный на  4 куста МАЛИНОКЛУБНИКИ -Заказ № 1046105402.В посылке действительно было 4 кустика чего-то. Один саженец был полностью сухой. Остальные — чуть живые, хотя и пожухлые с засохшей листвой. Субстрат во всех горшочках сухой. Такое впечатление, что эте некондиция валялась где-то под лестницей готовая на выброс, а тут заказал какой-то дурачок, кинули в коробку, что было, да и отправили задорого. Впечатление сугубо отрицательное. На сайте можно писать что угодно_ как все хорошо, а в реалиях — обман потребителя. Врядли в дальнейшем буду с вами работать.

Bekker

Добрый день. Приношу извинения за состояние саженца — видимо субстрат подсох в пути. Уже тепло и почва высыхает быстро. Мы сегодня же свяжемся с вами и решим вопрос по погибшему саженцу. 

отрицательный отзыв воронина

Спасибо за досылку только выслали персик еле живой а абрикос такой же как первый, вам мне кажется нравится мотать нервы покупателям

Bekker

Добрый день. Передаю вашу повторную жалобу в отдел качества — менеджеры свяжутся с вами в понедельник. Обязательно сфотографируйте саженцы вместе с нашими бирками — снимки будут нужны для оформления компенсации. 

воронина

жаль что не указали в какой понедельник  один прошел

отрицательный отзыв Сухарева Татьяна

  Да, этой  «компанией» давно надо заниматься  Прокуратуре — нет доверия положительным отзывам, сами организуют! Нет ни совести, ни  чести!   Отослала назад  почти весь заказ (засохшие  луковицы фрезии, которые не  заказывала), зараженные луковицы  Нерине и Лилии-Паук 4 мая с, г,12 мая ответили, что вернут 810 рб, но до сих пор денег не получила, Написала  им на  эл, почту   2,06,17  - молчат и  выход на свои сайты закрыли! Чтож — будем обращаться в Прокуоатуру РФ и на телевидение!  Заказ       22229520  от 13 ,04,17 и претензия  2485  г,

Bekker

Татьяна, добрый день. Денежные средства в ваш адрес будут перечислены в понедельник 19.06.2017. Сайт работает в штатном режиме — закрыть на него вход специально невозможно. 

Приносим искренние извинения за ненадлежащее качество товара. Всего доброго. 

отрицательный отзыв галина

я согласна с многими отзывами мрази полный обман покупателя отправляют палки сухие вместо  замотаные полителен.это  просто ужасно что существуют такие поставщики уважаемые покупатели кто собираеться что то выписать не делайте наших  ошибок  не выкидывайте деньги зря.ЭТО ПОЛНЫЙ ОБМАН. прочитайте отзывы.Все отзывы которые написаны положительны написаны темы ЛЮДИШКАМИ которым  нужны такие как мы чтоб поверили что на самом деле мы  сможем получить чудесную россаду. МНЕ очень жаль но это правда.Неполучит никто ничего а как красиво пишут! НЕ ПОВТОРЯЙ НАШИХ ОШИБОК!!!!!!!!

Bekker

Добрый день, Галина. Если у вас есть жалоба на качесто товара — пожалуйста укажите номер заказа. 

отрицательный отзыв светлана

здравствуйте! Саженцы  роз пришли плохого качества, на какой электронный адрес отправлять претензию

Bekker

Светлана, добрый день. Пожалуйсте перейдите на страничку службы поддержки - https://abekker.ru/support

Опишите проблему и приложите фото. Спасибо за ваше обращение 

отрицательный отзыв Оксана

Добрый день. Заказала на этом сайте посадочный материал на 12000 руб. Пришли одни сухие хорошо упакованные корни без единой почки (розы, ежевика, малина, цветы и и.д.) Магазин сделал три замены, но увы с таким же товаром непригодным для выращивания (черные не живые палки и корни). Из всего, что заказала  (10 кустов роз, 2 ежевики, 2 малины, деревья и несколько многолетних цветов) принялись со 2-й замены 5 кустов роз на этом всё… в третьей замене вообще ужас все сухое и не все заменили. Я звонила ругалась все бесполезно теперь даже претензию не принимают. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА ЭТОМ САЙТЕ НИ ЧЕГО ЭТО НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ МАГАЗИН, ТОЛЬКО КРАСИВЫЕ КАРТИНКИ И РАЗВОД.

Bekker

Оксана, добрый день. Прошу указать номер заказа, иначе я не смогу отследить историю ваших покупок. Для подверждения понадобятся фотографии нежизнеспособных саженцев. 

нейтральный отзыв Bekker

Уважаемые покупатели! 

Если у вас возникли вопросы по качеству товара или жалобы на обслуживание — пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки. Перейдите на сайт магазина откройте раздел — ПОКУПАТЕЛЯМ и кликните на вкладку — СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ. Все претензии рассматриваются очень быстро — максимальный срок — 2 календарных дня. Иногада всего за несколько минут решаются вопросы. К сожалению на сторонних ресурсах мы отслеживаем отзывы не каждый день и иногда отвечаем с большой задержкой. 

отрицательный отзыв Ирина

13.06.17 я сделала заказ3904404 с курьерской доставкой в Москву.28.06.17 мне пришло смс, что мой заказ отправили почтой  посылки 21403612706019 без моего ведома. Никогда не делайте заказа этой фирме, которая так недобросовестно относится к клиентам. Развели на деньги, заказ стал дороже почтой.Получился полный обман, еще даже не получивобслуживание такое такое " хорошее" обслуживание!!!

Bekker

Ирина, добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В программе зафиксирована доставка почтой, поэтому отправили очтовым отправлением. Сейчас ваша посылка уже ожидает вручения в пункте выдачи. 

отрицательный отзыв Надежда

Уважаемые потенциальные покупатели! Хочу вас предостеречь от напрасной траты ваших денег — являлась клиентом этой компании, теперь разочарована. Делала заказы от 07.01.2017 №22164534, от 08.11.2016 №22117400 — в итоге: из заказанной клубники 4 сортов (около 40 кустов) ни один кустик не принялся; не принялась ни одна малина, ни одна ежевика! С ежевикой вообще потрясающе получается — прислали сухие палки, диаметром 3 см без корней! Из двух заказов ( 24 позиции) прижилось только 6 (саженцы явлони, груши, рябины и кизила). Садоводством и огородничеством занимаюсь давно, как сажать растения и ухаживать за ними, знаю, однако все мои реанимирующие мероприятия не дали результатов. Делайте выводы... 

Bekker

Надежда, добрый день. У нас действует гарантия на растения, вот на этой странице подробности прочтите пожалуйста - https://abekker.ru/garantia.

Вы можете обратиться с претензией в службу поддержки - https://abekker.ru/support, приложить удостоверяющие фото и после рассмотрения обращения вам сделают бесплатную досылку. 

положительный отзыв mara1982

А мне очень нравится заказывать для своего сада семена и саженцы в компании Беккер. Покупаю у них уже не первый год. Нравится, что саженцы приходят в хорошей упаковке, не повреждаются при транспортировке. Бывают часто акции и скидки. Доставка бесплатная и всякие подарочки и бонусы)))

Bekker

Добрый день! Благодарим вас за отзыв и надеемся, что наше сотрудничество продолжится. До конца месяца у нас действует акция — 3+1 на розы. Обязательно загляните в магазин!

отрицательный отзыв Ангелина

Уже оставляла здесь отзыв — исчез!

 Заказ 22285977

Заказала 8 саженцев по 590р, дорого. Но думала, что придёт нормальный товар. Растения пришли очень быстро. Все, что касалось оформления и доставки: быстро и на должном уровне. Деревца пришли совершенно сухими — 5 из восьми. 3 растения были живыми, но поскольку субстрат во всех деревцах был совершенно сухим, то пересохшие корни погубят и эти три деревца. Заказ был получен 29 августа, в день, когда пришло извещение со склада. То есть я не дала и одного дня пролежать растениям на складе грузовой компании. Не ведитесь на ложные отзывы. Они куплены. Сейчас все копирайтеры этим занимаются. 

После оставления отзыва со мной связались, обещали переслать заново, но пока тишина. Если пришлют надлежащего качества, допишу здесь  

 

 

Bekker

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию — вам оформлена бесплатная досылка, транспортные расходы — за счет магазина. Обращаем ваше внимание, что претензии, полданные в службу поддержки —  https://abekker.ru/support, решаются в несколько раз быстрее. К сожалению комментариий на сторонних сайтах мы отслеживаем не каждый день. Всего вам доброго, уверены, что досылка придет в отличном качестве. 

положительный отзыв helen79

А мне помимо магазина и качественной продукции еще и сам сайт нравится, очень удобно устроен, все распределено по категориям, легко найти интересующий товар. Постоянно там читаю статьи садовнику, очень полезные. И даже можно на сайте отследить свой заказ. Только не смогла найти форму для отзывов, почему ее нет? 

нейтральный отзыв Маша

Хотела сделать заказ, а теперь что-то сомневаюсь… ассортимент хороший, но если половина саженцев погибнет в пути, какой смысл от этого. Я и так не ахти какой садовод, а если еще и растения полудохлые, вообще загублю все.

Bekker

Маша, добрый день. Мы отправлем крепкие и здоровые саженцы, но все же это живой посадочный материал — выпады бывают, с этим ничего не сделаешь. В таких случапях мы делаем замену — высылаем новые саженцы бесплатно, транспортные расходы — за счет магазина. Про отзывы: в 90% случаев покупатели пишут тогда, когда у них есть претензии и это понятно, человек расстроен, хочет высказаться, выпустить пар. А те, у кого все хорошо — получают посылку и молча сажают свои растюшки, редко кто хвалится. Поэтому и кажется, что много жалоб, а на самом деле их единицы. 

положительный отзыв Наталья

Беккер не плохой магазин, не первый раз заказываю, иногда у них бывают косяки но они сразу же исправляют ситуацию нужно только им звонить персонал вежливый. Спасибо Марии отправила мне повторно бесплатно все что меня не устроило в первый раз. Так что люди тем кому приходят сухие ветки ненадо сюда писать о них плохо а звоните им либо пишите, они все исправят .

Bekker

Наталья, спасибо за ваш отзыв! Надеемся, что все присланные саженцы благополучно перезимуют и весной порадуют вас быстрым ростом. Желаем вашему саду обильных урожаев и пышного цветения!

отрицательный отзыв Нина

Всё это ерунда ЛАХАТРОН!!!!!!

Bekker

Добрый день. Укажите пожалуйста номер заказа и опишите проблему — я постараюсь вам помочь. 

Оставить отзыв

Имя (обязательно):
Электропочта (не обязательно):

негативный отзыв нейтральный отзыв положительный отзыв