Бизнес » Услуги

Всего голосов: 30 + 54 = 84

Сервисный центр https://remobi.ru/

Качества для оценки

  • Рекомендовал бы другу
    голосов - 6
    голосов - 15
  • Адекватность цен
    голосов - 4
    голосов - 8
  • Качество работы с клиентами (претензиями)
    голосов - 4
    голосов - 7
  • Удобство использования (юзабилити)
    голосов - 4
    голосов - 5
  • Охват территории (другие регионы, страны, города)
    голосов - 3
    голосов - 6
  • Наличие скидок (систем воздействия на цену)
    голосов - 3
    голосов - 5
  • Прием различных валют и систем оплаты
    голосов - 4
    голосов - 3
  • Удобство личного кабинета
    голосов - 2
    голосов - 5

- +


Официальный сайт: https://remobi.ru/

Цель работы (назначение): ремонт и диагностика телефонов, ноутбуков, планшетов, электронных книг, фотоаппаратов, телевизоров, видеокамер, часов, MP-3 плееров.

Дата регистрации домена: 22.09.2011, сервер расположен на территории РФ.

Официальный сайт: https://remobi.ru/

Цель работы (назначение): ремонт и диагностика телефонов, ноутбуков, планшетов, электронных книг, фотоаппаратов, телевизоров, видеокамер, часов, MP-3 плееров.

Дата регистрации домена: 22.09.2011, сервер расположен на территории РФ.

Контактные данные:

Почтовый адрес: г. Москва, Ветошный переулок, 9

Индекс: 109012

Телефон: +7 495 225–95–93

Электронный адрес: support@remobi.ru

Способы оплаты: наличные, электронные деньги (Qiwi, Webmoney, Rumbly, Яндекс Деньги) и переводы с любой банковской карты.

Описание

Сеть сервисных центров Remobi по ремонту цифровой техники принадлежит ООО «МобиЛюксИнвест». Офисы находятся в Москве, Нижнем Новгороде, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске и Казани. Доставка и возврат техники может осуществляться при непосредственном посещении клиентом сервисного центра, а также с помощью курьерской службы.

В услуги компании входит:

  • замена неисправных деталей;
  • переустановка программного обеспечения;
  • чистка и сушка;
  • профилактика.

Стоимость ремонта – согласно прайс-листу, стоимость диагностики – бесплатно, вызов курьера — бесплатно. Клиент может заказать бесплатный звонок с сайта. При заполнении онлайн-заявки – скидка 5%.

Похожие объекты:

Сервисный центр iPhone 7 в Москве
Сервисный центр iPhone 7 в Москве 0
Alex1Отзывы пользователя Alex1

Большое спасибо ребятам из сервисного центра по ремонту iphone. В первую же неделю покупки умудрился конкретно залить свой iphone кофе. Думал уже...

Этот код вы можете вставить на своем сайте

Для отображения результатов голосования с количествами отзывов вам необходимо скопировать код и вставить его в html коде вашей страницы

Так будет выглядеть блок

а это код для вставки

  • admin
  • 0
  • ?
  • Отзывов: 5 + 1 + 3 = 9
  • 22
  • 1463
Свернуть

Уважаемые пользователи! Администрация сайта «Реальные отзывы» убедительно просит предоставлять конкретные факты (номер, дату заказа и проч.), чтобы мы не сочли ваш отзыв наговором конкурентов. Благодарим за понимание. Не подкрепленные фактами отзывы будут удаляться как неинформативные.

Отзывы



отрицательный отзыв Сергей

Посмотрел на цену ремонта Dell Venue 7 — 950р, дешевле чем у других, тем более, что бесплатно забирают девайс из дома. Оплатил на сайте ремонт, заказ №210879, но потом позвонил курьер (уточнить адрес, откуда забрать) и спросил — «знаю ли я окончательную стоимость?». Я ответил что знаю — 950р. Оказалось что стоимость ремонта с ценой самого экрана будет 4000р. Учитывая, что экран стоит 1000р, для меня это была большая сумма (еще и при стоимости планшета — 10к). Отказался от ремонта, купил на али экран и сам поменял. Уже кучу раз звонил — деньги возвращать не хотят, всегда обещают перезвонить и забивают. Категорически советую 10 раз подумать, прежде чем заказывать что-то здесь. 

отрицательный отзыв julianane82

В сервис-центре Remobi г. Санкт-Петербург меня обманули. Хотела отремонтировать телефон. Подала заявку и два дня ждала ремонта, неоднократно напоминая о себе. Через 2 дня пришел курьер, который забрал телефон на ремонт, а через пол часа пришел другой курьер, который якобы не в курсе про то, что мой телефон уже забрали. Теперь сервис-центр remobi.ru говорит, что мой телефон украл их бывший сотрудник, который якобы получил доступ к их базе данных клиентов и всех подставил. Верится слабо! Остерегайтесь этих мошенников! Мало того, дозвониться до них и что-то выяснить очень сложно, трубку берут разные операторы, которые только передают куда-то информацию и никто не перезванивает. Уважения к людям нет!

отрицательный отзыв Алексей

Сдавал в ремонт на м. «Ладожская» в Петербурге планшет ASUS memo pad 7 — замена лотка сим карты
позвонили на следующий день — готов.
Приехал за ним из области через 10 дней и…
И… Сим карту не видит.
Лоток лежит рядом с планшетом.
Симка вставлена, крышки лотка нет вообще! той, через которую скрепкой лоток выдвигается.
Корпус открывали, наверное, топором, или стамеской. Испохабили. На стекле глубоченная царапина, длиной пару см.
До ремонта планшет был новый, из коробки достал один раз и по своей тупости сам сломал этот лоток...

Персонал — это сборище непуганных идиотов. В самом деле. Тинейджеры если не по паспорту, то по уровню развития точно, все хаха да хихи.
Дебилы малолетние.
Аха, говорят, а мы с вас денег не возьмем, хихи, говорят, сто километров проехал зря.
Качели качают, я не брал -кто брал, кто звонил — я не звонил. Фу.
Списать на то что молодежь не застала 90-е?
По итогу испорченный день, времени заниматься ремонтом уже нет. планшет в помойку, купил новый за 12000 р и укатил восвояси.
Советую всем сторонится такого высокопрофессионального сервиса!

отрицательный отзыв Олег

Добрый день!

Обращался по заявке 315705 по замене клавиатуры на ноутбуке Dell. Каждый день «кормили завтраками» — завтра точно будет готово, но в итоге на следующий день заявляли, что нужен еще день для работы. И так каждый раз. Затем тестировали якобы выполненную работу несколько дней (работу клавиатуры). Никакой обратной связи, мне как клиенту самому приходилось звонить и спрашивать, что там с моим ноутбуком. Курьерская служба работает отвратительно, приходилось дважды самому приезжать к сервисный центр в ТЦ Горбушка, а не получать ноутбук в том сервисном центре, куда я и сдавал ноутбук. Я хотел воспользоваться правом отказа от ремонта, но мне было отказано ссылаясь только на проводимую диагностику и тестирование. В результате многодневного тестирования после замены клавиатуры после первого же включения ноутбука клавиатура не работала, несмотря на то, что я оплатил за диагностику и именно данную проблему мне и пытались устранить. Обиженным на такой сервис я оплатил услуги и уехал в сервисный центр ДРУГОЙ КОМПАНИИ, в котором мне помогли устранить проблему очень быстро (заказ клавиатуры 2-3 недели, но доставили на пару дней и сама замена клавиатуры с тестированием только 1,5 часа). Более того, обращаю Ваше внимание на то, что в другом сервисе мне сообщили, что замена клавиатуры НЕ была осуществлена, по-прежнему были установлены заводские пломбы, поэтому неисправность и НЕ была устранена в Вашем сервисе. Очень жаль, что в такой большой компании работают такие безответственные мастера по ремонту ноутбуков.

Надеюсь мое обращение не останется без внимания. Жду письменных пояснений на почту sysoev_oleg@list.ru

С уважением, Олег

отрицательный отзыв Кирилл

Не верьте, сервис очень странный, мне наобещали ремонт за час и все комплектующие есть в наличии. Ахахахах, конечно же нет!!! Но есть прайс на диогностику в 500 рублей, хотя было ясно без диогностики, что сдох акумулятор. Нет, им нужна диагностика, что бы снять 500 рублей. Но, Архангельск лишним не бывает, пообщавшись с менеджером, стало ясно 3500, но это в лучшем случае, но по глазам понял, готовь Хабаровск (5000 рублей)!!! Я надеюсь и верю, что это не допонимание, но по телефону девочка менеджер уверяла, что это ерунда и меняем батареи на смарт вотч 3 за час и услуга стоит 1500 рублей. )))) Забрал часы, жду звонок по батарейки, хотя скорее найду сам и заменю без их услуг. Да меня престерегали, не берите батареи производства Китай, хотя на моем родном аккумуляторе написано производство Китай!!! Очень странная контора, не жалко 500 рублей, а жалко свое время!!!

комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
положительный отзыв Валерий

Lenovo A1000 тут мне чистили от влаги, почистили быстро, за пол дня, там не сильно он упал в воду, сказали в Ремоби, что они часто от воды чистят смарты и бывают сильно утопленные, мне ещё повезло. За ремонт взяли 350 рублей. Сервис как сервис, почистили смартфон Lenovo нормально, после чистки работает хорошо, не выключается и не глючит. 

комментарий был удален
положительный отзыв Виктор

Сервис преотличный. 31 декабря взялись за срочный ремонт фотоаппарата Samsung NX500, при этом все остальные сервисы в ремонте отказали или обещали отремонтировать только после праздников. Здесь же не только взяли в ремонт, но и сделали в этот же день. Большое спасибо за работу, так как фотик очень нужен был на празднике.
P.S. И ни какой наценки за срочность, оплатил по обычному тарифу.

комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
положительный отзыв Сергей Каменский

Лежа в ванне смотрел на планшете Самсунг сериал, так уж вышло, что чуть было не уронил его в ванну. Чуть было, да, планшет немного попрыгал в руках и приземлился экраном прямо на пол. Экран не разбился, а вот сенсору и стеклу пришлось не очень хорошо. Отнес в ремоби, пришлось, правда пару дней подождать пока не прибудет деталь на замену ( сенсор ), но как пришла, так сразу сделали и поставили ударопрочное стекло еще. Доволен. 

комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
комментарий был удален
нейтральный отзыв admin
  • admin
  • 0
    0
    0

Уважаемые пользователи! Как мы и предупреждали, большая часть отзывов, где не указаны факты, почищена. Если вы не хотите, чтобы так же произошло с вашим отзывом, оставляйте номер заявки, дату, чек и другие данные, которые подтвердят, что отзыв дейсвительно РЕАЛЬНЫЙ, а не проплаченный самой компанией (положительный) или ее конкурентами (отрицательный). 

Оставить отзыв

Имя (обязательно):
Электропочта (не обязательно):

негативный отзыв нейтральный отзыв положительный отзыв