Данные отзыва

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ sidex.ru!!! Курьер отказался отрывать коробку с набором кастрюль при мне, сославшись на 30 дневную гарантию. Открыв упаковку и обнаружив брак, я сообщила об этом и курьеру и оператору через 10 минут!!! после передачи товара! Курьер возвращаться за коробкой отказался. Оператор сразу же сообщила, что возврат у меня не примут — делаю вывод, что для них это норма! По итогу в повреждениях товара обвинили меня!!!
Любая клиентоориентированная компания будет выяснять с производителем почему товар некачественный!!! Обычно производители идут на встречу. Если конечно это не подделка или не заведомо известный сайдексу брак!!! В этом случае конечно проще все повесить на покупателя!
Итог: после 1,5 месяцев разбирательств — ни товара, ни денег! Уважаемые покупатели, не повторяйте мою ошибку — обращайтесь в проверенные, лояльные к своим клиентам магазины!!